Soluzioni flessibili e modulari, compliance based

Software

Offriamo soluzioni operative per implementare con efficacia ed efficienza i tuoi processi di business. 

Utilizziamo tecnologie avanzate per offrirti soluzioni innovative, efficaci e scalabili. Il design vanta una UI sempre fresca e moderna, e la struttura punta ad ottenere il massimo dalla UX.

Opinioni dei clienti
C4B Software - Learning Management
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Learning Management

Apprendi integra l'apprendimento nella routine aziendale, offrendo formazione mirata su prodotti, strumenti, compliance e tecniche di vendita. La soluzione migliora l'engagement attraverso interazione e gamification e garantisce il rispetto degli obblighi normativi.

Facilita l’analisi del training aziendale, del coinvolgimento degli utenti e la condivisione di policy, NEWS e procedure con l'intera rete.
software

Contract Management

Progettato per semplificare e automatizzare l’intero processo di gestione dei contratti e dei mandati: dallo scouting del partner alla contrattualizzazione attraverso workflow approvativi.

Allegati, variazioni e flussi di revisione: tutta la storia del rapporto contrattuale in un repositorio unico, sicuro e accessibile alle Parti.
C4B Software - Contract Management
C4B Software - Campaign Management
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Campaign Management

Governo strategico e control room operativa della campagna con possibilità di indirizzo in base a KPI misurabili e real time.

Gestione dell'intero processo di vendita, dall’origine del dato al contratto, garantendo la compliance in piena aderenza al Codice di condotta per le attività di telemarketing e teleselling.

Requisiti normativi e performance commerciali in un unico strumento.
software

Smart Schedule Management

La soluzione Agenda è progettata per sfruttare le sinergie tra teleselling, agenzie e store. Offre funzionalità per gestire la prenotazione telefonica degli appuntamenti in negozio e consente di tracciare l’esito di ogni contatto con i clienti.

Consente la gestione completa dello store, dalla pianificazione degli slot orari per gli appuntamenti alla gestione del personale.
C4B Software - Smart Schedule Management
C4B Software - Campaign Management
softwareprivacy audit

Compliance Management

Gestione del processo di audit alle terze parti, per rafforzare la conformità nella gestione dei dati personali, riducendo i rischi operativi, reputazionali e sanzionatori.

Interamente gestita tramite software, la soluzione promuove la consapevolezza e la cultura della privacy tra i Partner abilitando scalabilità, approfondimento e accountability delle azioni di induction.

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FAQ Software

Mystery & Quality

Soluzione creata per verificare la qualità dell'attività commerciale degli operatori incaricati alla vendita. Un sistema dinamico e statisticamente affidabile.

Mystery & Quality - Callcenter

Soluzione tecnologica

Compresiva di SIM e centralino.

Mystery & Quality - Applicativo

Applicazioni software

Per rilevazione esiti e presentazione reportistica.

Mystery & Quality - Operatore

Servizio Mystery

Operatori senior e copertura nazionale.

Hai qualche domanda o vuoi approfondire la soluzione Mystery & Quality?

FAQ Mystery & Quality

Compliance & Legal

Programma completo di gestione della privacy, servizi di consulenza e software di gestione.

Dashboard con dati di analisi

As-is assessment

  • Analisi dei requisiti normativi applicabili
  • Rilevazione procedure operative
  • Analisi organizzativa
  • Assessment sistemi IT
  • Audit contratti, mandati e nomine
Valutazione di stato

Valutazione stato compliance

  • Esiti assessment e valutazione compliance attuale
  • Stesura action plan degli interventi
Confronto di dati tra esperti

Intervento di adeguamento

  • Aggiornamento modelli contrattuali
  • Stesura procedure, documenti e modelli TO BE
  • Training e formazione
  • Sviluppo SW, app e tecnologie a supporto

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FAQ Compliance & Legal

Leads

Gestiamo tutte le fasi di acquisizione leads sino alla conversione in vendita per il cliente.

25 milioni prospect

Definizione database in base al target e individuazione cluster e contenuti specifici.

lead generation verticale

Campagne personalizzate per il cluster e lanciate attraverso: social, SMS, email e banner.

Landing page

Gestione contenuti e grafica personalizzati per il target e con specifiche call to action.

Courtesy call e up-selling

Attività telefonica di ingaggio e vendita diretta attraverso personale specializzato.

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FAQ Leads

I nostri numeri

10
Anni di esperienza
40
Risorse interne
320
Ore formazione interna
10
Iniziative per la sostenibilità
100
Clienti in Italia e all'estero
10
Utenti sui nostri software

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